Nos conseils - Réclamations - Harmonia

Protégez ce qui compte

Chez Harmonia Assurance, nous savons bien à quel point un événement imprévu peut interrompre le cours normal de la vie des gens et devenir une source de stress. Voici donc quelques trucs utiles pour vous aider à protéger votre foyer et vos biens afin qu’ils ne subissent pas de dommages.

Prévention des dégâts d’eau

Les dégâts d’eau sont la première cause à l’origine des sinistres déclarés au Canada. Comment protéger votre demeure et vos biens?

À l'extérieur

  • Enlevez les feuilles mortes et autres débris de vos gouttières au moins une fois l’an, à la fin de l’automne.
  • Assurez-vous que les descentes pluviales dirigent l’eau assez loin des fondations.
  • Assurez-vous qu’il existe un espace d’au moins 200 mm (8 po) entre le niveau du terrain final et le fond du tuyau de descente pluviale, sinon installez une murette d’encadrement de soupirail.
  • Examinez les fondations de votre habitation et réparez toutes les fissures qui s’y trouvent.
  • Assurez-vous que les bardeaux d’asphalte de votre toit ne sont pas détériorés, usés ou ondulés.
  • Vidangez le tuyau lorsque vous rangez votre boyau d’arrosage pour l’hiver.

À l'intérieur

  • Sur vos appareils ménagers ou de plomberie, remplacez les tuyaux de plastique ou de caoutchouc par des boyaux flexibles avec armature métallique.
  • Si vous vous absentez pendant plus de quatre jours consécutifs en saison froide, demandez à quelqu’un de vérifier le système de chauffage quotidiennement, ou fermez l'entrée d'eau et vidangez les tuyaux avant de partir.
  • Assurez-vous que le grenier soit adéquatement isolé et aéré.
  • Envisagez la possibilité de relier vos installations de plomberie et de chauffage à un poste d’alarme sous surveillance 24 heures sur 24.

Au sous-sol

  • Ne couvrez pas les drains de plancher.
  • Rangez les articles dans des contenants en plastique sur des étagères élevées.
  • Après une forte pluie ou une fonte de neige rapide, cherchez toute infiltration d’eau.

Pour être encore mieux protégé

N’hésitez pas à contacter un professionnel pour :

  • installer un clapet antiretour sur votre branchement d’égout;
  • creuser un puisard et installer une pompe de puisard avec source d’alimentation de secours;
  • vous assurer que le branchement d’égout n’est pas bloqué par des racines d’arbre;
  • débrancher toute descente pluviale raccordée directement aux égouts et la rediriger afin que l’eau soit versée à au moins six pieds de la fondation;
  • vérifier que le nivelage de votre terrain sert à éloigner l’eau des murs de votre maison;
  • veiller à l'entretien régulier de votre fosse septique.

Prévention des incendies

La prévention est votre meilleure arme pour combattre les sinistres. Circuits électriques surchargés, détecteurs de fumée dont la pile est à plat, ventilation inadéquate autour des appareils électroniques, casserole sans surveillance sur la cuisinière ou dans le four : voilà quelques causes courantes d'incendie dans les maisons. Pensez aux consignes suivantes pour la sécurité de votre résidence.

  • Installez un détecteur de fumée à chaque étage de votre demeure, surtout près des chambres à coucher. Prenez l'habitude de remplacer les piles deux fois par année, au moment de changer l'heure, par exemple.
  • Si vous chauffez au gaz, au mazout, au bois ou avec un autre combustible fossile, procurez-vous un détecteur de monoxyde de carbone.
  • Gardez un extincteur tout usage près des sources de chauffage et des appareils, incluant votre barbecue.
  • Pour les étages supérieurs, assurez-vous qu'un chemin d'évacuation permet de sortir en toute sécurité.
  • Vérifiez que les ampoules de chaque appareil d'éclairage ont la puissance en watts appropriée.
  • Faites nettoyer et vérifier votre appareil de chauffage et votre cheminée chaque année
  • Ne laissez pas de boîtes, de papier, de pots de peinture ou de matières inflammables (notamment la peinture) près de l'appareil de chauffage et du chauffe-eau.

Prévention des vols

Il suffit parfois de suivre quelques consignes pour accroître la sécurité de vos biens. Voici les principales :

  • Faites en sorte que votre demeure ait l’air habitée. Évitez que le courrier, les journaux et les dépliants publicitaires s’accumulent sur le pas de la porte lorsque vous êtes absent. Si vous partez pour une longue période, demandez à quelqu’un de venir tondre la pelouse.
  • Taillez les arbustes autour de votre maison pour qu’ils ne servent pas de camouflage aux voleurs.
  • Sécurisez les portes et les fenêtres. Tenez toutes vos portes verrouillées et toutes vos fenêtres fermées lorsque vous n’êtes pas à l’intérieur, même lorsque vous travaillez autour de la maison. Les experts en sécurité recommandent de mettre une barre de sécurité entre la porte coulissante et le montant des portes-fenêtres.
  • Assurez-vous que votre remise et votre garage demeurent fermés à clé en tout temps.
  • Laissez des lumières allumées lorsque vous sortez. Pour de plus longues périodes, dotez certaines lampes d’une minuterie. De la lumière dans une remise contribue aussi à tenir les intrus à distance.
  • Faites installer un système antivol.
  • Soyez particulièrement vigilant à l’égard de toute personne dans votre voisinage offrant ses services à titre de réparateur, ou cherchant, d’une façon ou d’une autre, à entrer chez vous.
  • Ne laissez pas les fenêtres de votre voiture ouvertes, même lorsqu’il fait chaud. Les appareils électroniques sont faciles à voler. Si vous laissez des papiers importants dans la boîte à gants, comme des preuves d’assurance et d’immatriculation, soyez conscient que des renseignements personnels seront à la portée des criminels et que cela pourrait mener à un vol d’identité.
  • Faites buriner votre bicyclette pour l’identifier et cadenassez-la toujours lorsque vous ne l’utilisez pas. Lorsqu’elle est rangée dans une remise ou un garage, attachez-la à une tondeuse à gazon ou à un autre outil lourd et encombrant pour qu’elle soit plus difficile à voler.